比格科技:企业网红直播营销应该怎么做
今年是网红直播元年,上百家视频直播平台在2016年突然出现,也让企业看到了通过视频直播进行营销的机会。企业纷纷开始尝试直播营销,从年初papi酱拍出2200万的惊天广告到双十一电商企业的百家争鸣,就可以窥探到企业营销的这种发展趋势,或许在将来,直播营销将成为企业营销的必然。很荣幸邀请到厦门比格子信息科技有限公司的创始人丁鸿彬,和大家聊一聊他们关于直播营销经验。
访谈介绍
访谈对象:比格科技创始人——丁鸿彬
简介:厦门比格子信息科技有限公司简称比格科技,专注于为企业提供网红直播一站式营销解决方案,为企业提供网红直播事件营销、网红直播品牌营销、网红直播广告投放等服务,实现网红百万粉丝流量导入,达到全网曝光与传播效果。让营销不止于朋友圈。
访谈内容
主持人:能简单和我们介绍下公司吗?
丁鸿彬:13年成立了工作室,从帮助企业做微信代运营起家,后来扩展至新媒体社会化营销与品牌事件营销。从小企业入手服务过服装店、装修公司、国外房地产、陶瓷厂等。后来在业内逐渐积累了口碑,很多大企业也纷纷与我们合作,如建发集团、国网电力、中骏集团等,都是我们做品牌事件营销的客户。
在2015年,我们终于成立了自己的公司。当时短视频兴起,直播刚刚有苗头,我们看到了个体IP和流量的大趋势,把业务转型为专注于为企业提供网红直播一站式营销解决方案,让网红直播为企业服务。简单来讲就是结合手头上的全国上千网红达人资源,为企业提供网红直播事件营销、网红直播品牌营销、网红直播广告投放等服务,帮助企业实现品牌及产品曝光与传播的效果。
主持人:团队目前的发展状况如何呢?
丁鸿彬:我们团队里都是年轻的90后,涉及运营、策划、设计、拍摄、开发等共数十个小伙伴。他们毕业于厦门各大高校,有从学生时期就开始尝试创业的,也有经验丰富的学生会会长,有体重超过150公斤的壮汉,也有身高不到160的萌妹子。哈哈,可以用两个共同的词来简单概括:包容和自由。
主持人:直播营销为什么突然就火了起来?
丁鸿彬:微博的诞生产生了大V,微信公众号的诞生产生了自媒体,短视频和直播的诞生产生了所谓的网红。而每种载体的变更,中间都需要营销公司链接企业和社交媒体上的红人。
随着从文字到图片到视频直播的形式变更,人们的消费结构产生了具大的变化。众所周知,现在微博和微信的转化率已经变低了,红利从微博微信转向了短视频和直播。而人群在哪,红利就在哪里。直播营销有其独特之处,直播这种营销方式让画面和文字“活”了起来,一切不再是空洞的宣传,消费者可以足不出户的就真切感受到产品的好品质。如:用网红直播产品体验比起某宝的商品详情页,将更具有说服力,更有助于激发消费者的购买欲望。
主持人:现在的直播营销常常伴随着网红的参与,你们怎么看待这种现象呢?
丁鸿彬:在直播营销中网红是一个巨大的流量入口,他们有自己的粉丝团、粉丝社群。这些粉丝都是高度忠实网红本人,并且愿意为网红推荐的产品和内容买单。所以直播营销中,让网红参与进来,无疑提供了流量和噱头,使其营销更有效率。总体一下:直播是载体,网红是流量,粉丝是受众,创意互动是传播内核。我们公司所擅长的正是匹配给企业网红和粉丝,并策划创意互动。
主持人:怎样的形式才能使直播营销效果最大化呢?
丁鸿彬:现今是一个娱乐至上的时代,单纯的“填鸭式”推销已经无法吸引到大量的消费者,还会引起他们的反感。如上所说,邀请匹配的网红是一个关键因素,其次以产品介绍为核心内容的直播当中,要懂得挖掘出营销噱头吸睛,结合环节的设计讲产品生动地植入直播中。
主持人:网红直播除了链接电商助推导流以外,是否还有新玩法?
丁鸿彬:我们体验并分析了天猫直播、YY直播、映客、花椒、斗鱼、虎牙、陌陌、KK、熊猫TV等上百家知名直播平台,查阅了80+直播行业分析报告,并结合客户咨询反馈,剖析了以下5个行业/领域+直播的运营模式及未来趋势:娱乐+直播、社交+直播、电商+直播、资讯+直播、旅游+直播、营销推广+直播。
主持人:除了网红直播,公司是否还有涉及其他的服务范围?
丁鸿彬:企业网红直播是我们的主要业务,但是除了企业网红直播营销以外,我们立足于新媒体营销,还提供网红经济人、企业微信代运营、品牌事件营销、公关软文PR投放、定制化开发等服务。
主持人:你们服务过的客户有哪些?可以与我们分享下成功案例吗?
丁鸿彬:我们曾服务于:中骏集团、国网电力、建发集团、九牧、鸿星尔克 、万利达集团、中国建设银行、中国联通、姚明集团等国内知名的企业。在今年双十一期间,我们为鸿星尔克打造了三场双十一系列预热直播活动,分别以“征服21天”、“女神帮你穿新鞋”、“ 国民运动年代秀”三个内容为直播的主题。三场直播覆盖了天猫直播、映客、快手、美拍几大主流直播平台,累计点赞总数近300万,评论互动总数达到2万条。帮助鸿星尔克在今年双11预售期间在运动鞋服类目中取得了优异的销售成绩。
主持人:在这些案例中令你们印象最深刻的是哪个?你们当时是怎么为他们量身设计的?
丁鸿彬:印象最深刻的应该是九牧那场直播,那个时间段企业网红直播才刚刚兴起,而在卫浴家居品牌类目里,做过直播的品牌寥寥无几,在全国范围内直播及网红的产业链依旧非常不成熟。在卫浴行业内没有任何案例借鉴的情况下,小伙伴们头脑风暴,短时间内观看数百场直播内容,并进行讨论、总结和归纳。最终在行业内没有任何案例借鉴的情况下,圆满完成了此次九牧新品发布会的直播,直播期间三天累计买了2000万。
而从策划的角度来说,我们为九牧打造的这场直播有三个特色:
(1)让懂产品的人去说,和爱品牌的人去聊;(2)智能体验车,直观体验最新产品;(3)人气网红带流量,精准平台提升用户精准性。
主持人:比格科技未来的发展方向是什么呢?
丁鸿彬:我们公司的发展方向依旧继续深耕内容IP的打造与流量的变现,包括网红孵化、PGC内容的生产、图片视频的拍摄、聚焦娱乐的网红直播、基于网红数据的营销全案服务。未来我们还将扩展网红电商相关的内容,如:红人店铺、红人导购等。建立具有黏性的社区生态,实现商业模式变现的多样化。
我们是一家互联网公司,互联网行业瞬息万变,而我们也会随着时代和潮流的变化,对营销方式也进行创新尝试和改变。
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