咸蛋家提现不到账 陈赫郑恺等多位明星为股东

　　最近，一个叫“咸蛋家”的网络直播平台陷入了严重的提现困难危机。

　　早在上个月初，法治周末就发表了一篇关于该平台提现困局的报道：

　　许多在该平台直播的主播和充值进去的用户，提现后都严重延迟不到账，原本公布的3~10个工作日，但很多人被拖欠一两个月提现仍然未到账。

　　终于，咸蛋家的官方微博在国庆节之前公布了一个提现最迟到账期限，似乎意图在稳定用户的心情，但事实是，过了10月15日后，仍然有大量9月16日前提现的用户未到账，官方微博下也是骂声一片：

　　其实只要留意咸蛋家的官方微博会发现，隔三差五的就会有人留言控诉提现久久不到账的情况，但咸蛋家官方对此不仅没有任何解释和道歉，相反会直接把这些用户的留言删除，并且直接拉黑。

　　都说顾客就是上帝，但显然，咸蛋家的做法不仅不把顾客当做上帝，还非常乐意得罪原本信任它的用户。

　　同时，也有很多人组织起了维权群，他们上工商局举报，直接到公司闹，只为了拿到本应该属于自己的钱，但是效果仍然不佳。

　　少的人被拖欠几百几千，不少人甚至被拖欠几万几十万，至于这些提现为何久久不到账，官方至今没有任何说明：

　　事实上，咸蛋家之所以能吸引用户这么多资金，其中一个原因在于它们平台可以为充值用户提供年化9.9%的补贴，这个收益秒杀了很多银行理财产品，很多信任咸蛋家的用户就会充钱进去，用咸蛋家每天补贴的钱给主播发红包也是极好的。

　　咸蛋家会从主播收到的红包里抽取10%作为宽带和管理费，这方面的收入，本来应该也足以维持咸蛋家的正常运营。但如今咸蛋家出现严重的提现困难，很有可能跟咸蛋家擅自挪用用户资金有关系。

　　根据咸蛋家官方APP和微博公告，他们最近一边在不断招人（说明人员流失严重），同时还在搞一系列诸如带主播进好莱坞等活动，而这些活动所用到的资金，很可能本身就是用户充进去的钱以及主播收到却提不出来的红包钱，也有可能这些活动都是一些烟雾弹，以便掩饰他们资金断裂融资失败的事实。

　　很难想象，在网络如此公开透明的时代，还有直播公司公然做出如此无法无天，不把诚信和用户当一回事的行为。

　　咸蛋家的公司法人@郭涵 的个人微博留言里，也全部是用户的骂声：

　　因此，笔者建议受害者采取法律途径尽快维护自己的利益，并向相关部分举报，绝对不能姑息和纵容这种行为，否则到时候公司跑路或者宣布破产，用户很可能一分钱也拿不回来。

　　最让人感到不可思议的是，咸蛋家的投资股东大多还是娱乐圈的明星，从官方微博信息可以看到，其中包括时尚集团总裁苏芒、明星李晨、郑凯等，一旦咸蛋家真的出问题，这些明星很可能就会推卸责任，即使股东是明星，公司也未必靠谱。

　　而身为喜欢看直播和主播的用户，也要远离这样不诚信的平台，避免上当和受到经济损失。

　　“今天不把钱给我们，我们是绝不会走的。”12月14日，两个主播堵在了位于北京朝外SOHO的咸蛋家公司门口。一位主播陈小凡（化名）说，“提现两个月了也不见到账。”

　　而在一个有近两百名成员的“咸蛋家维权群”中，多数群成员也面临欠款，保守估计这些款项已超百万元，拖欠时间超过一个月。

　　咸蛋家在过去一年中曾有多位明星为其站台，其中郑恺、李晨、陈赫以及时尚集团总裁、《时尚芭莎》总编辑苏芒为咸蛋家的股东。

　　对于突然陷入欠款风波，咸蛋家方面回应称，提现延迟是因为大量用户充值后又集中提现，突破了支付平台的提现额度，现在正在努力解决中。

　　而风波背后，是咸蛋家一项充满争议的“充值返现”政策让不少用户将咸蛋家当成了理财工具。兑付危机爆发后，咸蛋家随之陷入“非法集资”疑云。

　　1拖欠用户百万引发质疑

　　自2015年12月创立以来，几次转型后，早期主打网红电商的咸蛋家现在已是一款面向“宅基腐”群体的移动直播平台。据用户反馈，目前该平台用户中男同性恋者居多。

　　五月中旬，主播陈小凡发现，咸蛋家的提现速度突然变慢了。此前，咸蛋家应用中的提现协议显示，提现金额3-5个工作日内到账。但一次提现后，陈小凡发现超过了10个工作日后，提现仍然显示“申请中”。

　　6月底，提现延迟问题开始大规模暴露，以投诉平台“聚投诉”上的数据为例，截至12月20日，共有拖延提现的投诉252单，其中最早的一单投诉是6月28日提现，直到8月3日才到账。

　　遇到提现问题的不只是主播，还包括普通用户。

　　徐先生是咸蛋家的老用户，据他透露，咸蛋家账户里还有近10万元钱迟迟未提现成功。

　　从9月开始，“提现难”的恐慌在用户和主播群体中蔓延，更多人开始集中提现，这使得咸蛋家现金流压力进一步加剧。

　　据多名主播和用户反馈，9月份以后必须每天打电话给客服投诉或干脆上门催要，才有可能到账。

　　遭遇提现延迟的用户和主播在网上建立了维权群，其中一个名为“咸蛋家维权群”中共有191人，近几日，群中人数还在持续增加，这些用户平均“提 现”到账 时间超过了一个月，声称的欠款金额低则几百，多则二十几万。记者对群中声称欠款的用户进行了不完全统计，其中有78人声称共计被欠款金额约180.9万 元。

　　其中有36个用户自发组成了法律维权团，目前正在通过法律途径维权，这36个用户合计被拖欠金额超过150万元。

　　咸蛋家一位不愿具名的高管表示，确实有很多用户遇到了提现困难的问题，原因是短时间内提现用户过多，超过了微信单日百万元的提现限额，目前咸蛋 家已经开 通了支付宝通道进行提现，但需要一定时间。至今，在咸蛋家官网，依旧写着“主播每周二提交提现申请，一般3-10个工作日到账”的字样。

　　但这一解释无法得到用户认可。咸蛋家官微上的一份声明称，咸蛋家微信单日提现额100万元，支付宝接口单日提现额500万元。徐先生认为，“咸蛋家盘子并没有那么大，无论如何，提现2个月无法到账都不正常”。

　　2是补贴用户，还是“理财产品”？

　　4月16日，明星李晨在咸蛋家开始了自己的直播处女秀，在随后咸蛋家公布的数据里，1700万人观看了这一场直播。

　　借助明星股东的光环，这一年里，在咸蛋家上亮相的明星非常多，胡兵、大张伟、薛之谦、陈柏霖、马天宇、《时尚芭莎》总编辑苏芒都曾在咸蛋家的直播中亮相。

　　但风光背后，咸蛋家的一项营销政策，悄悄为后来的这场提现危机埋下了伏笔。

　　2016年初，咸蛋家推出了“用户高额补贴”的活动。早期，咸蛋家承诺，用户在平台的现金可以获得9.9%的年化收益率。彼时，余额宝的年化收益率约为2.5%，同期，国内正常的P2P网贷的收益范围多在8%-14%之间。

　　在其他直播平台，用户充值是以购买虚拟货币的形式完成的，比如，在映客是购买“映票”，在熊猫TV则是“猫币”，这里的充值，其实相当于“预消费”。

　　而咸蛋家则是从充值到打赏均为现金形式，没有“消费”这一环节。且用户的充值是可逆的，充值之后的现金可以取现。

　　在最初欠款风波爆出之后，咸蛋家于7月16日在官方微博上发布了一则消息，宣布“从今日起咸蛋家在8月10日前提供双倍补贴，由9.9%提高为19.8%。”

　　19.8%的收益率，超过了市场上大多数的理财产品，以曾经“名噪一时”的e租宝为例，最高年化收益率也才14.6%。

　　咸蛋家用户徐先生也在此时追加了35万，从咸蛋家推出“用户补贴”至今，徐先生累计充值了45万元，而打赏金额却总共600元。“我打赏不多，主要还是看重了高额利息，充值主要是为了理财”。徐先生说。

　　记者在维权群中发现，和徐先生持相同心理的用户不在少数，多数有较大金额未能提现的非主播用户多是将咸蛋家当做了理财平台，没想到最后被“套牢”。

　　上述咸蛋家高管表示，很多用户将这些充值补贴当成了理财产品，“曾经有朋友当着我的面充值了50万到账户中”。“充值补贴的初衷是为了奖励主播，同时留住主播在账户里的现金而设计的，并且只持续了比较短的时间。”

　　但寻找中国创客记者获得的多份截图显示，这项补贴政策从2016年3月就已经开始，年化收益率也随之不断提高，至少持续到了8月10日，有主播表示，“8月10日之后，年化收益率才开始逐渐调低”。